Bons produtos, excelente atendimento, vale apena negociar. O café cápsula intense Beira Douro é um grande produto de excelência. (Para Nespresso) experimente e dificilmente vai deixar de gostar.. Disponível também para cápsulas Dolce Gusto!
Arrogância e completa desconsideração pelos clientes. Serviço super desagradável e rude do staff e do gerente do estabelecimento. Para além de nos sentirmos burlados pelos preços praticados é completamente absurdos, o serviço e qualidade das mesmas em nada acompanha o nível do que é cobrado ! Foi-nos serviço uma bebida que de líquido, só tinha o gelo! Quando fizemos essa observação, desvalorizaram com arrogância. Pedimos novamente a mesma bebida que nos fizeram pagar, sem qualquer pedido de desculpas e sem passar qualquer documento fiscal.
Cheguei às 19:50 de um sábado, já não saia sumo de laranja, não saia nada para comer, nem multibanco passavam, e se quiser comer algo de outro lugar por não venderem nada de comida, também não deixam, mesmo que estejam todos a beber copos. Um lugar para não frequentar e nem voltar mais.
Arrogância! Fomos servidos em 2 copos partidos, reclamamos trouxeram novas bebidas e fizeram pagar as 4! Os argumentos do gerente foram arrugastes e como se nós é que os estivéssemos a enganar! Lamentável! Adeus e até nunca mais!
Funcionários recusaram a venda bebidas uma vez que não estávamos na esplanada, a mesma estava cheia. Entretanto a mesa ficou livre e conseguimos lugar, quando o funcionário chegou decidiu alertar que só eram permitidas 4 pessoas por mesa, a mesa ao lado tinha 6 pessoas e uma mesa mais distante tinha 8 pessoas decidimos perguntar onde é que isso estava escrito sendo que ficamos a saber que eram "regras da casa". Pelos vistos as regras da casa apenas se aplicam a alguns. O ambiente da praça era espetacular mas decidimos ir procurar outro sítio onde não tivemos qualquer problema.
Foi uma pena ficarmos com esta situação para contar de Leiria